老店转型   　　　　　　　　——采取“一网打尽”的方式，争取让自己的老 顾客的消费行为也一同转型   　　你下定决心从一家普通的美容院或化妆品店转型为正规的宝丽来连锁店，经营模式与过去有了很大的区别，你的顾客特别是习惯于做包月包年护肤的顾客，可能一时还无法适应，同时还有一些没有使用过宝丽来产品的顾客，对宝丽来缺乏了解。总部建议借开业之机，将所有的老顾客邀请来并且用承诺给好处的方式鼓励老顾客带自己的亲友一起来，用二三个小时的时间给他们也开一次“转型”联谊会议，会议的主要内容如下： 　　（1）连锁店店长讲话：介绍企业的奋斗史和转型做宝丽来连锁店的原因，说出自己的艰辛与快乐，与顾客共享。 　　（2）宝丽来公司专业督导讲师介绍背景、经营模式、产品品质、发展目标，让顾客对自己使用的产品充分了解并树立自豪感，达到稳定顾客、口碑宣传的目的。 　　（3）出开业特别优惠措施。建议在宝丽来每月推出的促销基础上再增加自己的促销方案，达到借力使力、少花钱多办事的目的。同时公布对老顾客带来新顾客的奖励措施，这种奖励一般赠送口红、眉笔、洗手液、女性护理液等非主要销售品种，也可给顾客赠送高档美容仪器的减肥、美容美体疗程。 　　（4）争取通过这样的会议，让顾客对宝丽来有充分的了解，更能让顾客了解宝丽来的企业文化和每月都有促销计划推出，争取让顾客能成为宝丽来稳定的客源。 　　当你做完这一切，你已经迈入成功团队